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Online-Streitbeilegung
Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit.
Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.
Die Streitbeilegungsplattform ist unter folgendem externen Link erreichbar:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
In diesem Zusammenhang sind wir verpflichtet, Sie auf unsere E-Mail-Adresse
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Wir sind stets bemüht, Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertragsverhältnis einvernehmlich beizulegen.
Darüber hinaus haben wir uns jedoch entschieden, nicht an einem Schlichtungsverfahren teilzunehmen. Hierzu sind wir auch nicht verpflichtet.
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