Kundenberater:in (m/w/d)

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Was wir bieten:

Unsere Mitarbeiter sind die treibende Kraft hinter unserem Erfolg. Wir wissen, dass ein Unternehmen nur so gut sein kann, wie seine Mitarbeiter es sind. Deshalb bieten wir unseren Mitarbeitern nicht nur attraktive finanzielle Leistungen, sondern auch darüberhinausgehende Vorteile. Wir stellen sicher, dass unsere Mitarbeiter sich wertgeschätzt und unterstützt fühlen, damit sie ihr volles Potenzial ausschöpfen können. Denn nur so können wir gemeinsam großartige Dinge erreichen.

Deine Aufgaben
  • Beantwortung von Anrufen, E-Mails oder Nachrichten, um Informationen über Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens zu geben
  • Fragen- und Beschwerdemanagement
  • Beratung mit Vorgesetzten und ständige Weiterbildung über neue Produktangebote und die Unternehmensstrategie
  • Überprüfung der Kundenzufriedenheit und Aktualisierung von Kundenkonten in der Verwaltungssoftware des Unternehmens

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